လူတွေကို စိတ်မနာစေဘဲ အကြံပြုဝေဖန်နည်း

တစ်ခါတလေ ကိုယ့်သူငယ်ချင်း၊ မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တွေကို အကြံပြုဝေဖန်ရတဲ့အခါ ဘယ်လိုပြောရမှန်းမသိ ဖြစ်ဖူးကြမှာပါ။ Dale Carnegie ရဲ့ "How to Win Friends & Influence People" စာအုပ်ကနေ အကြံဉာဏ်ကောင်းလေးတွေ ယူပြီး ဝေမျှပါရစေ။
ဘာကြောင့် ဝေဖန်မှုတွေ အဆင်မပြေရတာလဲ?
ကျွန်တော်တို့ အားလုံး ဝေဖန်ခံရတာကို မကြိုက်ကြပါဘူး။ ဒါဟာ သဘာဝပါပဲ။ တစ်ယောက်ယောက်က "မင်းမှားနေတယ်" လို့ပြောလိုက်ရင် ကျွန်တော်တို့ရဲ့ ဦးနှောက်က အန္တရာယ်ရှိတယ်လို့ ခံစားပြီး ကာကွယ်တဲ့အနေအထားကို ရောက်သွားတာပါ။ ဒါကြောင့်ပဲ -
- "မင်းအလုပ်ကို ဂရုစိုက်ပါဦး" ဆိုတာထက် "ဒီအလုပ်လေးကို နည်းနည်းပိုဂရုစိုက်ရင် ပိုကောင်းမယ်ထင်တယ်" လို့ပြောတာက ပိုထိရောက်ပါတယ်
- တိုက်ရိုက်ဝေဖန်တာက ဆက်ဆံရေးကို ထိခိုက်စေပြီး တစ်ဖက်သားကို ခုခံကာကွယ်စေပါတယ်
အကြံပြုဝေဖန်မှု အနုပညာ
Carnegie ရဲ့ နည်းလမ်းအရ ဝေဖန်မှုကို အောင်မြင်စေဖို့ ဒီလိုလုပ်ကြည့်ပါ -
-
အရင်ဆုံး ချီးကျူးပါ - "မင်းရဲ့ presentation က အချက်အလက်တွေ အရမ်းကောင်းတယ်၊ ဒါပေမယ့် နည်းနည်းမြန်သွားတယ်ထင်တယ်"
-
'ငါ' ဆိုတဲ့ စကားလုံးကို သုံးပါ - "မင်းအလုပ် ညံ့တယ်" လို့ပြောမယ့်အစား "ငါ့အမြင်အရ ဒီအပိုင်းလေးမှာ နည်းနည်းပိုလုပ်လို့ရမယ်ထင်တယ်" လို့ပြောပါ
-
ပြဿနာကို မဟုတ်ဘဲ အဖြေကို အာရုံစိုက်ပါ - "မင်းအမှားတွေများလွန်းတယ်" လို့ပြောမယ့်အစား "နောက်တစ်ခါဆို အချိန်နည်းနည်းပိုယူပြီး စစ်ဆေးရင် ပိုကောင်းမယ်ထင်တယ်"
Carnegie ရဲ့ ရွှေစည်းမျဉ်းများ
Dale Carnegie ရဲ့ အဓိကမူတွေကတော့ -
- တစ်ဖက်သားကို တန်ဖိုးထားကြောင်း ပြပါ - "မင်းရဲ့ အကြံဉာဏ်တွေက အရေးကြီးလို့ ဒီအချက်လေးကို ပြောပြချင်တာ"
- ကိုယ့်ကိုယ်ကိုယ် နိမ့်ချပါ - "ငါလည်း အရင်က ဒီလိုမျိုးမှားဖူးတယ်"
- တိုက်ရိုက်အမိန့်ပေးတာထက် မေးခွန်းမေးပါ - "ဒီအပိုင်းကို ဘယ်လိုပြင်ရင် ပိုကောင်းမယ်ထင်လဲ?"
လက်တွေ့ဥပမာများ
ရုံးမှာ: ❌ "မင်းရဲ့ report က အမှားတွေအပြည့်ပဲ၊ ပြန်လုပ်" ✅ "မင်းရဲ့ report မှာ အချက်အလက်တွေ အရမ်းကောင်းတယ်၊ ဒါပေမယ့် အချို့နေရာလေးတွေ ပြင်ရင် ပိုပြီးထိရောက်မယ်ထင်တယ်။ အတူတူ ကြည့်ကြမလား?"
မိသားစုမှာ: ❌ "မင်း အခန်းက ရှုပ်ပွနေတာပဲ၊ ဘာလို့ မသန့်ရှင်းတာလဲ" ✅ "သားရယ်၊ အခန်းလေး သန့်သန့်ရှင်းရှင်းထားရင် စိတ်လည်းပိုအေးချမ်းမယ်၊ မနက်ဖြန် အတူတူရှင်းကြမလား?"
သူငယ်ချင်းများကြား: ❌ "မင်း အမြဲနောက်ကျတာပဲ၊ ငါတို့ကို တန်ဖိုးမထားဘူး" ✅ "ကိုယ့်ရယ်၊ မင်းနောက်ကျတိုင်း ငါတို့ စိုးရိမ်မိတယ်။ ဘာဖြစ်လို့ အချိန်မှီလာဖို့ ခက်နေတာလဲ? ကူညီပေးစရာရှိလား?"
အားပေးမှုရဲ့ စွမ်းအား
ဝေဖန်မှုထက် အားပေးမှုက ပိုပြီးထိရောက်ပါတယ်။ လူတိုင်းဟာ အသိအမှတ်ပြုခံချင်ကြတာပါ။ တစ်ယောက်ယောက်က တိုးတက်လာတာကို သတိထားမိတဲ့အခါ ချီးကျူးပါ။ "မင်း ဒီတစ်ခါ presentation မှာ အရင်ထက် အများကြီးကောင်းလာတယ်၊ အထူးသဖြင့် မင်းရဲ့ ရှင်းပြပုံလေးတွေ" လို့ပြောလိုက်ရုံနဲ့ သူတို့ရဲ့ စိတ်ဓာတ်ကို အများကြီးမြှင့်တင်ပေးနိုင်ပါတယ်။
နိဂုံး
ဝေဖန်အကြံပြုတယ်ဆိုတာ အနုပညာတစ်ခုပါ။ ကျွန်တော်တို့ရဲ့ ရည်ရွယ်ချက်က တစ်ဖက်သားကို နာကျင်စေဖို့ မဟုတ်ဘဲ တိုးတက်စေဖို့ဆိုရင် ပြောပုံပြောနည်းက အရမ်းအရေးကြီးပါတယ်။ Dale Carnegie ပြောသလိုပဲ "လူတစ်ယောက်ကို ပြောင်းလဲစေချင်ရင် သူ့ကို အရင်ဆုံး တန်ဖိုးထားကြောင်း ပြရမယ်"။
Comments
Please Login to post a comment.